Spracherkennung
SmartVoice
Description
SmartVoice ist die Spracherkennung für den industriellen Bereich. Sie gehört zu den kommandobasierten Sprachsteuerungen und arbeitet mit einer speziell für den Einsatz in der Datenerfassung entwickelten Spracherkennung von Nuance®. Dank der Sprecherunabhängigkeit von SmartVoice sind anfängliche Sprechertrainings überflüssig. Definieren Sie zu erkennende Wörter vorab und legen Sie fest, was bei einer Erkennung geschehen soll (z. B. Eingabe einer Tastaturfolge, Ausführung eines Skriptes oder eines SQL-Kommandos). Durch genaue Parametrisierung kann sich SmartVoice an Ihr Einsatzgebiet anpassen und Ihre Befehle auch bei lauten Hintergrundgeräuschen ausführen.
Benefits
- Effizientere Datenerfassung und Steuerung von Anwendungen
- Sprecherunabhängige Spracherkennung
- Auch bei lauten Hintergrundgeräuschen einsetzbar
- Kostensenkung
- Integration in Ihre Software / in Ihr Verwaltungssystem
- In jeder Windows- und Netzwerkumgebung einsetzbar
Features
Zuverlässiges Ausführen Ihrer Befehle
SmartVoice kann vielfältig eingesetzt werden. Für jeden einzelnen Befehl, der im Vokabular definiert ist, kann bestimmt werden, was im Falle einer Erkennung geschehen soll. Folgende Möglichkeiten stehen dabei zur Verfügung:
- Übergabe des erkannten Wortes an die Zielanwendung
- Übergabe einer definierten Tastaturfolge inkl. Sondertasten an die Zielanwendung
- Übergabe einer Kombination aus Zeichen- und Tastaturfolge an die Zielanwendung
- Ausführung eines Skripts mit einer Abfolge mehrerer Anwendungen
- Ausführung eines SQL-Kommandos in einer Datenbank (z. B. Access, SQL Server, Oracle®)
Optimierter Frankierprozess bei der Liechtensteinischen Post
Das Beispiel der Liechtensteinischen Post zeigt auf, wie SmartVoice helfen kann, Prozesse zu optimieren:
Die Post in Liechtenstein bietet Ihren Kundinnen und Kunden mit einem hohen Briefaufkommen einen besonderen Service an. Briefe können unfrankiert eingeliefert werden – die Erfassung des Portos erfolgt dann durch die Post Liechtenstein und wird dem Kunden oder der Kundin separat berechnet.
Bis 2008 wurden dazu Barcodelabels gescannt, die den jeweiligen Wert repräsentieren und auf diversen laminierten Vorlagen zusammengestellt waren. Die Mitarbeitenden kannten die Position der wichtigsten Barcodes auf den jeweiligen Bögen zwar schon sehr gut, mussten aber trotzdem noch den Scanner nach jedem Sortiervorgang wieder aufnehmen, sich auf dem Blatt neu orientieren und dann den Scan durchführen.
Nach der Umstellung auf die SmartVoice-Software war der ganze Sortierprozess deutlich flüssiger und schneller. Die Mitarbeitenden tragen nun ein drahtloses Headset und sprechen die jeweiligen Kürzel direkt während des Sortierprozesses, den die Spracherkennung sofort umsetzt und in das gleiche Feld übergibt, wie früher die Scanner-Eingabe. Die Hände sind frei für die eigentlichen Aufgaben, und die Erfassung mit Spracherkennung findet nun zeitgleich mit der Sortierung statt, und nicht mehr wie früher separat als angehängter Scanprozess.
Effiziente Retourenerfassung trotz Hintergrundgeräusch bei Schwab Versand
Dass sich die Spracherkennung SmartVoice auch unter erschwerten Bedingungen bewährt, belegt das Beispiel des Schab Versands. In der Retourenerfassung des Versandhändlers gibt es durch die Förderbänder ein relativ lautes Hintergrundgeräusch. Ein spezieller Parameter kann so eingestellt werden, dass die Spracherkennung nur dann mit der Erkennung beginnt, wenn der Sprecher oder die Sprecherin in das Mikrofon spricht, da dann der Wert des Hintergrundgeräusches überschritten wird. Dadurch kann SmartVoice unterscheiden, wann tatsächlich Sprache über das Mikrofon aufgenommen wird und entsprechende Befehle ausgeführt werden sollen.
Options
Individuelle Vokabularanpassung
Integration in Ihr Verwaltungssystem
System requirements
Windows® 10 / 8
Windows® Server 2019 / 2016 / 2012
Prozessor i5 / i7
8 GB RAM Arbeitsspeicher
4 GB freier Festplattenspeicher
